И теперь не могу войти в операционную систему?
Вход в Windows 8.1 на моём ноутбуке происходил с помощью учётной записи Майкрософт, сейчас в систему войти не могу, так как забыл пароль и при его вводе выходит ошибка. "Неправильный пароль. Убедитесь, что вы используете пароль для своей учётной записи Майкрософт".
Все ваши статьи на эту тему не помогли. Откатывать ноутбук к заводским настройкам нежелательно. Жду помощи.
Привет всем! Совсем недавно админ написал , но ни одна из них не поможет, если вы входите в операционную систему под учётной записью Майкрософт, в этом случае нужно создать в среде восстановления Win 8.1 нового пользователя с правами администратора и войти в систему, затем сменить пароль на учётную запись Майкрософт. Сделать это нетрудно и я подготовил для вас подробную инструкцию.
- Примечание: Два самых простых способа . Ещё
При появлении начального окна установки системы нажимаем Shift + F10 . Откроется командная строка.
Во-первых, в среде восстановления, нам нужно узнать букву диска установленной Windows 8.1, вводим команду notepad
Открывается блокнот. Файл ->Открыть
Жмём на "Этот Компьютер" и находим файлы установленной Windows 8.1 на диске (C: ).
Возвращаемся в окно командной строки и вводим команды:
copy c:\windows\System32\utilman.exe c:\ - команда создаёт копию файла utilman.exe в корне диска (C:).
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe - команда заменяет файл utilman.exe на cmd.exe. На вопрос о замене введите Yes .
Перезагружаем ноутбук.
В начальном окне входа в систему жмём на кнопку вызова «Центра специальных возможностей»,
но вместо них открывается командная строка, ведь мы заменили файл utilman.exe , ответственный за запуск «Центра специальных возможностей», на cmd.exe .
Вводим команду
net user Chaser /add
создаём нового пользователя (Chaser - имя нового пользователя. Имя можно задать любое, на ваше усмотрение).
Вводим команду
netplwiz
Переходим на вкладку "Членство в группах".
Отмечаем пункт Администратор , жмём Применить и ОК .
Права администратора присвоены новому пользователю. Жмём на кнопку "Сменить пароль".
Водим пароль и подтверждение, затем ОК.
Перезагружаем ноутбук.
Жмём на стрелочку
Выбираем созданного нами нового пользователя.
Вводим пароль
Операционная система создаёт профиль нового пользователя
Windows 8.1 загружает профиль нового пользователя.
Сбрасываем пароль учётной записи Майкрософт
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-live/account-reset-password-forgot-faq
Жмём Сбросить пароль
Отмечаем пункт Я не помню свой пароль и жмём Далее .
Вводим логин учётной записи Майкрософт (может быть адресом электронного ящика), отгадываем и вводим "капчу", жмём Далее.
Требуется проверить нашу личность .
Легче всего это сделать с помощью нашего электронного ящика, указанного при регистрации учётной записи Майкрософт.
Вводим адрес нашего почтового ящика и жмём кнопку Отправить код .
На наш почтовый ящик приходит письмо от Майкрософт с кодом из семи цифр.
Вводим код безопасности на странице сброса пароля
Вводим новый пароль и подтверждаем его.
Учётная запись Майкрософт восстановлена с новым паролем.
Перезагружаем ноутбук.
Жмём на стрелочку.
Выбираем профиль учётной записи Майкрософт.
Вводим новый пароль.
Входим в систему с новым паролем.
Если профиль нового пользователя вам не нужен, можете его удалить .
Открываем панель управления
Учётные записи и семейная безопасность
Учётные записи пользователей
Управление другой учётной записью
Выбираем созданную нами учётную запись Chaser
Удаление учётной записи
Удалить файлы
Удаление учётной записи
Учётная запись удалена
Ещё один способ сброса пароля .
У каждого пользователя программного обеспечения от Майкрософт могут возникнуть проблемы с доступом к аккаунту по ряду причин. Чтобы восстановить учетную запись Майкрософт, требуется придерживаться плана действий, которые мы указали в данной статье. Тут вы сможете узнать о возвращении доступа к аккаунту в случаях: потери пароля, логина, после удаления профиля, взлома профиля.
Что делать в случае утери пароля
Если пользователь забыл пароль от собственного аккаунта, то требуется всего лишь руководствоваться представленным ниже планом.
Заходите на страницу Майкрософт и пытаетесь войти в свой аккаунт. Не заметить кнопку «Сбросить » пароль будет сложно, кликайте на нее. Теперь требуется ввести все данные в нужные поля, записав адрес электронной почты или номер телефона, следует процесс ввода капчи. Потом у пользователя будет возможность получить код доступа к профилю. Он может выбрать между отправлением кода доступа на электронную почту или мобильный телефон. Выбрав подходящий вариант, остается только ждать сообщения.
Потерян логин
Для Microsoft логин — это есть адрес электронной почты . Если пользователь забыл свою почту, то он может посмотреть ее, например, с помощью «Скайпа», так как он является непосредственным продуктом Microsoft и использует точно те же идентификационные данные. Если пользователь все-таки не смог найти свой логин, то ничего не остается, кроме как обращаться в службу поддержки . Зато там определенно точно помогут, ну или усердно будут пытаться помочь.
Восстановление после удаления аккаунта
Данный способ можно использовать исключительно в случае, когда профиль был удален менее 30 дней назад. Если срок даже несколько больше, то тут уже ничем не помочь. В таком случае все данные уже были стерты. Если пользователь успел вовремя, то следует провести следующие манипуляции: зайдите на официальный сайт компании Microsoft, пройдите процедуру входа, вбейте свой электронный адрес или номер телефона и пароль. Потом перед пользователем появится окно с кнопкой «Активировать «. Нажимаем на нее и все, аккаунт активирован и им можно пользоваться.
Что делать, если аккаунт взломан
Если вы встретились с этой проблемой, то заранее сожалеем, ведь процесс получения учетной записи к законному владельцу будет несколько затруднительным или вовсе не возможным, зависит от самой ситуации. В то время, как пользователь ищет способы решения своей проблемы, злоумышленник уже рассылает различный спам и вредоносные программы, а также, скорее всего, он успел сменить пароль от аккаунта. Поэтому, чтобы получить назад доступ к аккаунту, пользователю предстоит сбросить пароль
и попытаться войти в аккаунт. Если получится, то сразу нужно обеспечить дальнейшую безопасность путем активации остальных систем защиты
. В случае, когда вы не смогли провернуть подобное, следует срочно обратиться в службу поддержки «Майкрософт
«.
Чтобы использовать полный функционал Windows 10, нужно . Это универсальный профиль, который можно использовать на любом устройстве, работающим с Windows 10. Как и в любой системе, для входа в учетную запись требуется логин и пароль. Но что делать тем пользователям, которые по какой-либо причине забыли свои данные?
Восстанавливаем учетную запись
Совет! При входе в аккаунт обязательно проверяйте раскладку клавиатуры, включен или нет CapsLock. Возможно вы вводите данные на другом языке или с другим регистром букв.
Чтобы восстановить учетную запись, зайдите на сайт Microsoft и выберите соответствующий пункт.
При утере пароля
Есть альтернативный вариант входа в свой профиль используя разовый код:
- Нажмите «Войти с помощью разового кода».
- Введите свой телефон или почту привязанные к аккаунту.
- Введите номер телефона, на который нужно получить код.
- Нажмите «отправить SMS с кодом».
- А после введите код, и выполните вход в профиль.
Те же действия нужно делать, когда забыл пароль учетной записи Microsoft на телефоне. Воспользуйтесь формой восстановления со смартфона и следуйте подсказкам.
Если утерян email
Если вы забыли, какой email использовали для входа в учетную запись, посмотреть его можно в двух случаях, если:
В противном случае, обращайтесь в службу поддержки Microsoft .
После удаления
Профиль Microsoft после удаления можно восстановить в течение 30 дней. На 31 сутки он удаляется навсегда. Для восстановления удаленного профиля, воспользуйтесь формой входа в аккаунт и нажмите кнопку «Активировать».
Когда взломали
Если вы подозреваете, что аккаунт был взломан:
В случае смены пароля злоумышленником, воспользуйтесь формой « » и поставьте маркер напротив «Мой профиль используется третьими лицами», далее следуйте подсказкам.
Повышаем защиту
Чтобы повысить безопасность вашего аккаунта и убрать вход по паролю, можно использовать дополнительную защиту. Перейдите в «Безопасность и конфиденциальность» → «Параметры безопасности» и включите дополнительные средства защиты.
Двухшаговая проверка
Включая двухшаговую проверку (еще называют двухэтапная аутентификация), вход в профиль осуществиться только с помощью ввода пароля и разового кода, что придет на указанный номер телефона. Для включения, нажмите «Настройка двухшаговой проверки».
Приложение проверки личности
Используйте специальное приложение Authenticator на свой смартфон для проверки личности.
Чтобы перейти к настройке этой функции, нажмите «Установить приложение проверки личности».
Код восстановления
Настройте и используйте специальный код, с помощью которого вы получите доступ к своим данным. Для этого нажмите «Настроить код восстановления».Также, вы можете использовать все доступные способы защиты профиля вместе.
Если у вас остались вопросы . Опишите в деталях в чем возникла сложность, чтобы мы смогли помочь.
Современные компьютерные системы требуют от пользователя создания максимально устойчивого ко взлому пароля. Порой кодовые слова могут содержать в себе до сорока различных букв и символов. Как следствие, владельцы аккаунтов часто забывают свои пароли и теряют доступ к огромному количеству личной информации. Во избежание подобных инцидентов крупными информационными компаниями ("Майкрософт", "Гугл", "Яндекс" и другие) была создана система быстрого восстановления доступа к аккаунту пользователя.
"Майкрософт", если забыл пароль
Если вы на сто процентов уверенным в том, что вводите пароль правильно, однако доступ в аккаунт закрыт, убедитесь, что на компьютере отключен ввод символов верхнего регистра. Это может быть причиной неправильного ввода ключевого слова, ведь оно имеет чувствительность к нему.
Убедитесь, что раскладка клавиатуры соответствует языку, из символов которого состоит пароль. Аналогичные человеческому взгляду буквы латиницы и кириллицы с точки зрения компьютерной техники являются абсолютно разными.
Пересмотрите написание электронной почты, возможно она была введена некорректно.
Если все вышеперечисленные варианты не работают, то нужно сбросить существующее кодовое слово перед тем, как восстановить учётную запись "Майкрософт":
- Перейдите на страницу поддержки, которая находится на официальном сайте компании "Майкрософт".
- Среди всех представленных вариантов возможной утери доступа к аккаунту выберите пункт " Пароль забыт".
- Далее, система предложит вам ввести сторонний адрес виртуальной почты, который связан со страницей. Именно на этот мейл будет отправлено краткое сообщение со временной ссылкой для сброса забытого пароля. Перейти по веб-адресу можно в течение одного часа, после чего он станет неактивным, и все действия придётся повторять сначала. Также данный процесс актуален и для тех, кто ищет способ, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на телефоне.
- Служба восстановления предоставляет возможность воспользоваться привязанным к учётной записи номером телефона. В таком случае на мобильный будет отправлено бесплатное сообщение с секретным кодом, который нужно ввести в специально предназначенное поле на станице восстановления доступа.
Доставка смс занимает максимум 2 минуты, а если вам ничего не пришло, отправьте код повторно. Если выполнять все вышеописанные инструкции, то восстановить пароль учётной записи "Майкрософт " не составить особого труда даже для начинающих пользователей.
Утерян логин пользователя
Часто владельцы аккаунтов забывают свой ник. В системе компании "Майкрософт" логин - это то же адрес электронной почты, он указан при регистрации. В таком случае отправить на мейл краткое сообщение с веб-адресом для восстановления доступа невозможно.
Узнать утерянный логин можно с помощью службы «Скайп». Открыв свою страницу, вы увидите логин. Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, как восстановить учетную запись «Майкрософт», напишите в службу поддержки для решения проблемы.
Аналогичным образом можно узнать посмотреть логин, воспользовавшись открытой учетной записью в службе Xbox. Просто включите свою игровую консоль и проверьте последние уведомления, вверху каждого из них будет указана ваша забытая электронная почта.
Как восстановить учетную запись «Майкрософт» после удаления профиля
Пользовательскую страницу можно восстановить в течение тридцати дней с момента удаления аккаунта. Далее, действие становится недоступным и все данные удаляются из облачной базы данных «Майкрософта».
Для того, чтобы восстановить пароль учётной записи «Майкрософт» и получить доступ к удаленному аккаунту, следуйте таким действиям:
- Зайдите на официальный портал компании.
- Введите свой логин и пароль. Если вы не помните пароль, отправьте секретный код восстановления на привязанный номер телефона.
- После входа в деактивированный аккаунт, нажмите на клавишу «Активировать». Профиль станет рабочим только в том случае, если с момента деактивации прошло менее тридцати дней.
Восстановление аккаунта Windows Phone
Подробно о том, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на Windows Phone, читайте в нижеописанной инструкции:
- Профиль мобильной версии операционной системы семейства «Виндоус» - это та же учетная запись, которая используется для входа в персональный компьютер, поэтому для восстановления доступа следует предпринят действия, указанные выше в статье.
- В случае утери телефона, можно восстановить все данные и файлы, а также учетные записи пользователей, понадобится лишь ранее сделанная резервная копия. Она делается автоматически каждую неделю всеми устройствами под управлением ОС «Виндоус Фон». Войдите в учетную запись, ранее восстановив к ней доступ. Найдите пункт меню «Резервное копирование данных» и следуйте дальнейшим инструкциям. Теперь вы знаете, как восстановить учетную запись «Майкрософт» на телефоне.
Учетная запись взломана
Взлом аккаунта подразумевает к нему других лиц или шпионского программного обеспечения с целью рассылки спама и разного рода вредоносных программ, которые крадут личные данные пользователей. Ели злоумышленник сменил данные для входа, получить доступ к профилю можно точно также, как восстановить учетную запись «Майкрософт».
Если вы подозреваете, что ваш профиль взломали, смените пароль и запретите доступ к аккаунту с другого местоположения.
Включение двухэтапной проверки личности
Чтобы максимально защитить свой профиль от взлома, подключите систему двухэтапной идентификации пользователя. Данный метод входа заключается в том, что пользователь должен ввести свой логин и пароль. На следующем этапе на номер телефона будет выслано короткое смс-сообщение с кодом доступа. Такая процедура будет повторятся каждый раз при попытке входа в аккаунт.
Двухфазная аутентификация позволит улучшить степень защиты личных данных и сделать шифрование сообщений более криптоустойчивым.
Пароль от учётной записи администратора
- это защита ваших данных от несанкционированного доступа посторонними лицами. Конечно, важно защитить документы, если, к примеру, компьютер стоит в офисе и любой сотрудник может скопировать, украсть или даже удалить ваши данные.
Бывают случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Ситуация крайне неприятная, правда? И что делать в таком случае, как узнать пароль? Не сносить же Windows. Тем более, если там сохранены важные документы или памятные фотографии и видео.
Как восстановить утерянный пароль от учётной записи Майкрософт
Обычно, при установке Windows 10 к ней привязывается учётная запись Майкрософт. И если вам «посчастливилось» забыть пароль от этой учётной записи, то его можно сбросить. Делается это очень просто.
Если у вас нет дополнительного устройства, и следовательно возможности выйти в Интернет, чтобы проделать описанные ниже действия, но у вас есть установочный диск или флешка, то добавьте пользователя методом, о котором рассказывается в последнем разделе данной публикации. Войдите в Windows от имени этого временного пользователя, и через Интернет восстановите утерянный пароль по инструкции ниже.
Итак, приступим:
Если по каким-то причинам у вас нет доступа к вашему почтовому ящику, то выберите пункт «Этот вариант проверки мне недоступен».
После того как вы ввели код, присланный вам на почтовый ящик, вам будет предложено объединить все ваши учётные записи под одним паролем. Нажимаем «Понятно», если вы соглашаетесь с предложением или «Отмена», если вы не хотите объединять ваши записи.
Обратите внимание: при выборе кнопки «Понятно», введённый вами пароль будет применим ко всем вашим учётным записям Майкрософт, это и скайп и офис, которые вы привязывали к почтовому ящику, указанному при регистрации.
Таким образом, процедура сброса пароля прошла успешно, теперь вы можете войти в компьютер, используя новый пароль.
Как восстановить доступ к компьютеру с помощью дистрибутива Windows 10
Есть ещё один способ, как восстановить доступ к компьютеру или ноутбуку, на который забыт пароль. Способ не похож на предыдущий: необходима будет подмена утилиты «Специальные возможности » на экране блокировки Windows 10 на командную строку с правами администратора.
Для восстановления доступа вторым способом вам понадобится образ системы . Это должен быть образ именно той системы, которая установлена на ПК, обязательно той же разрядности. После того, как вы его подготовили, точно выполните действия, приведенные дальше в статье.
Можно использовать диск с образом или USB-накопитель. Если у вас коробочная версия, то просто вставьте свой диск в DVD-привод и следуйте инструкциям, описанным далее. Если нет, то его можно создать, скачав образ с официального сайта.
Кстати, или сможет любой, даже неопытный пользователь, следуя простым и понятным подсказкам установщика Windows 10.
Ваша последовательность действий должна быть такой:
- Перезагрузите ваш ПК и в момент перезапуска энергично нажмите одну из клавиш: F1 , F2 , Delete . Обычно используются эти клавиши, но в некоторых случаях это может быть любая другая клавиша из функционального ряда F1 –F12 , возможно и некоторые другие. Ваша цель - попасть в меню вариантов загрузки Windows 10. При загрузке ПК, возможно, будет подсказка о том, какую клавишу следует нажимать для входа в БИОС.
- В БИОС установите первый приоритет загрузки системы с диска или флешки (в зависимости от того, с чего вы грузитесь). Если в вашем БИОС вы увидели несколько вариатов загрузки и все они начинаются со слова USB , то выбирайте пункт USB-HDD . Иногда, придется попробовать разные варианты записи на нее системы или выполнить более сложную настройку БИОС. Мы рекомендуем для записи системы на флешку использовать программу Rufus .
- Запустите перезагрузку, предварительно вставив в компьютер подготовленный диск или флешку с образом Windows 10. В процессе, нажмите любую клавишу для того, чтобы пошла загрузка диска или установочной флешки.
- В первом появившемся окне кликните Далее
.
- Выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей
». Возможно, в некоторых случаях придется нажимать последовательность меню «Восстановление системы
»→«Диагностика
»→«Дополнительные параметры
».
- Затем нажмите кнопку «Командная строка ».
- Если вы точно знаете на какой диск инсталлирована операционная система, переходите к следующему пункту. Если нет, то в открывшейся консоли командной строки просмотрите содержимое дисков вашего ПК с целью найти папку «Windows
». Последовательно вводите команды: dir c: затем dir d: или dir e: Это необходимо для того, чтобы определить на каком диске находится система. В примере ниже - это диск «d:»
- Введите команду: copy d:\windows\system32\utilman.exe d:\utilman.exe Таким образом вы создадите копию утилиты специальных возможностей. Эта копия вам понадобится, чтобы в дальнейшем восстановить эту утилиту.
- Следующая команда заменит utilman.exe на стандартную программу cmd.exe (это и есть файл консоли или командной строки) из пакета Windows. Введите команду: copy d:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe Подтвердите свой выбор, набрав букву y
или слово yes
и нажмите Enter
.
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме, диск можно извлечь.
- На экране входа в Windows 10 кликните по кнопке специальных возможностей в правом нижнем углу экрана: откроется окно командной строки с необходимыми правами.
- Теперь вы можете посмотреть список пользователей с помощью такой команды: net user Выберите пользователя, для которого вы решили сменить пароль и введите команду следующего вида: net user Имя_пользователя Пароль Например, команда может выглядеть так: net user Alex rFgfd35sGc
Таким образом, вы сбросите пароль и замените его новым. - После успешной смены пароля верните удаленную утилиту utilman.exe с помощью команды move (переместить). Для этого вам придется опять перезагрузить ПК с загрузочной флешки
, повторив пункты 3–6, и выполнить следующую команду:
- Опять перегрузите ПК и пользуйтесь только что созданным паролем к вашей учётной записи администратора или любой другой.
Помните, что если вы не вернете utilman.exe, выполнив инструкцию п.13, на прежнее место, то любой пользователь получивший доступ к ПК сможет поменять пароль и выполнить вход в ОС.
Как создать нового пользователя, если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт
Если у вас учётная запись Майкрософт, предыдущим способом сменить пароль вы не сможете. Тем не менее вы сможете получить доступ в Интернет (если не имеете другого доступного компьютера или ноутбука), создав другого пользователя и через него войти в систему . После создания этого пользователя система будет длительное время выполнять настройку и пусть вас это не пугает. Также не будет доступа к вашим документам, приложениям и файлам, но вы сможете выйти в Интернет и сбросить пароль на сайте Майкрософт, следуя инструкциям, описанным в начале статьи.
Создаем учетную запись нового пользователя:
Сделать добавленного пользователя Администратором поможет такая команда: net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add
Не забывайте пароли или записывайте и храните их в надёжном месте, в блокноте или в специальной записной книжке.
Как видите, следуя несложным советам, описанным в статье, можно легко и быстро сбросить пароль от учётной записи и восстановить доступ к важным документам и данным. Пробуйте, и у вас всё получится.
Видео по теме
