Как сделать чтоб видела флешка. Компьютер не видит флешку через USB или неопознанное устройство

У активных пользователей пк часто возникает проблема, что компьютер не видит флешку, подключенную к порту компьютера. Ситуация довольно не приятная… Вы захотели скопировать данные с флешки на компьютер, подключили накопитель и ничего не происходит. Как быть? Что с этим делать?

Причины почему компьютер не видит флешку

Нехватка питания

Компьютер может не видеть флешку, если она подключена к USB-порту на передней части системного блока. Тому может быть две причины:

  • Передние порты могут быть не подключены к блоку питания;
  • На порты передней панели поступает недостаточно питания.
  • Попробуйте подключить флеш-устройство к usb разъему сзади компьютера.

    Если после проделанного компьютер не видит флешку, попробуйте подключить ее к другому компьютеру и желательно не к одному, а к нескольким. Если не помогло - читаем ниже.

    Сбой драйверов

    Вторая весьма распространенная проблема — компьютер не видит флешку из-за сбоя драйвера в Windows. В такой ситуации можно попробовать следующее:

    Нажмите на иконке «Мой компьютер» (1) правой кнопкой мышки, выберите в контекстном меню — «Свойства» (2):

    В появившемся окне выберите вкладку «Оборудование» (3) => «Диспетчер устройств» (4):

    Возле пункта «Контроллеры USB» нажмите на черный плюсик (5). Перед вами появится список драйверов usb-устройств (6), которые подключались к вашему компьютеру:

    Вставьте флешку в компьютер, и посмотрите — какой драйвер изменился, его и надо удалить (нажмите на нем правую кнопку мышки и выберите «Удалить»).

    Вытащите флешку из компьютера и вставьте обратно. Драйвер flash-устройства обновится.

    Если приведенный выше способ вам не помог — попробуйте переустановить драйвера чипсета. Они включают драйвера на все контроллеры. Это вам поможет сделать программа DriverPackSolution.

    Наличие вируса на флешке

    Третья довольно распространенная проблема — компьютер не видит флешку из-за заражения устройства одним из Autorunner вирусов. При попытке открыть flash-устройство — вылетает предупреждение: «В доступе отказано». Для входа на флеш-устройство нужно сделать следующее:

    Зайдите в «Мой компьютер», в адресной строке (7) введите адрес вашего flash-накопителя, например G:/

    Если у вас получилось попасть на флешку, тогда сделайте видимыми скрытые файлы. Для этого нажмите в строке заголовка пункт «Сервис» (8), в выпавшем меню выберите «Свойства папки» (9):

    Нажмите вкладку «Вид» (10), прокрутите ползунок (11) вниз и в настройках уберите галочку напротив подпункта «Скрывать защищенные системные файлы и папки» (12). Ниже поставьте кружочек «Показывать скрытые файлы и папки» (13):

    Пол — дела сделано, теперь осталось найти и удалить зловредный файл autorun.inf (14):

    Сделали? Теперь просканируйте флешку на вирусы вашим антивирусом (учтите — базы антивируса должны быть обновлены).

    Проблемы с разделами

    Еще компьютер не видит флешку из—за проблем с разделами устройства. Предположим, вы вставляете свое flash-устройство в компьютер. Оно благополучно распозналось, прозвучал характерный звук и отобразился ярлык в панеле задач (15). Но система не присвоила вашему устройству букву раздела. Это легко исправить:

    Зайдите в меню «Пуск» (16)=> «Панель управления» (17):

    В открывшемся окне посмотрите, чтоб у вас в боковой панеле было написано «Переключиться к виду по категориям» (18). Если вместо этого написано «Переключение к классическому виду», тогда нажмите нажмите на эту надпись и будет то что нужно. Кликните по иконке «Администрирование» (19):

    В открывшемся окне выберите «Управление компьютером» (20):

    В появившемся окне следует выбрать «Управление дисками» (21). Там вы увидите все присутствующие в системе информационные носители: флешки, жесткие диски, дисковые приводы и их разделы, отмеченные буквами. Если там вы найдете свое флеш-устройство (вы увидите, что рядом с названием флешки не стоит буква раздела (22)):

    Это нужно исправить: Нажимаете правой кнопкой мышки на своем накопительном устройстве. Из контекстного меню выбираете «Изменить букву диска или путь к диску» (23):

    Выскочит маленькое окошко, в котором жмите кнопку «Изменить» (24):

    В новом окне выберите букву раздела из выпадающего списка (25):

    Механические проблемы

    Ну и самый последний случай пожалуй самый печальный. Если все проделанные выше опрации не спасли вашу флешку, то скорее всего у вашей флешки присутствуют механические повреждения.

    Появившись в 2000 году, портативные флеш-накопители начали стремительно завоевывать рынок цифровых носителей информации. За несколько лет им удалось практически вытеснить оптические диски, значительно уступающие по многим параметрам. И, действительно, по сравнению с CD/DVD-дисками флешки обладают массой преимуществ. Они более компактны, надежны, характеризуются более высокой скоростью чтения/записи, а также могут хранить значительно больший объем данных.

    Но, несмотря на все положительные стороны, USB-флешки, как и любые другие устройства, в определенный момент могут давать сбои. Чаще всего имеют место проблемы с чтением или записью данных, но нередко случается и такое, что флешка не определяется системой. В таких случаях при подключении носителя пользователь может получать разные уведомления, например, «Устройство USB не опознано», «Диск не отформатирован», «Вставьте диск». И это при том, что устройство подключено к USB-порту. Может быть и такое, что значок виден в системном трее, но сама флешка не отображается в разделе «Мой компьютер».

    Причины, по которым компьютер не видит флешку, могут быть разными – аппаратные неисправности самой флешки или USB-порта, сбившиеся настройки в системе или BIOS, ошибки файловой системы, программные конфликты, проблемы с драйверами, заражение вирусами и так далее. Сегодня мы постараемся разобрать основные причины, по которым компьютер может не распознавать флешку, а заодно приведем наиболее действенные способы решения данных проблем.

    Аппаратные неисправности

    К сожалению, этот тип неисправности является довольно распространенным и при этом наиболее трудноустранимым, так что в ряде случаев восстановить работоспособность устройства не удается. Поломку может спровоцировать грубое физическое воздействие на корпус устройства, попадание внутрь влаги, повреждение микроконтроллера вследствие короткого замыкания на плате.

    Определить, имеет ли место аппаратная неисправность, нетрудно, нужно лишь подключить устройство к заведомо рабочему USB-порту любого компьютера. Если флешка не подает никаких признаков жизни, индикатор на ней не загорается и не слышен характерный звук подключения, высока вероятность полного выхода накопителя из строя. Что делать, если компьютер не видит флешку по причине аппаратных неисправностей? Самое лучшее – не проявлять самодеятельность, а отнести устройство в сервисный центр, где им займутся компетентные специалисты.

    Разъемы USB отключены от питания

    Это еще одна причина, по которой компьютер может не видеть переносной носитель. При сборке или ремонте ПК пользователь или мастер иногда забывают подключить к энергосистеме переднюю панель, а ведь именно в нее чаще всего вставляются USB-флешки. Естественно, никакие устройства, подключенные к обесточенной панели распознаваться не будут, равно как и не будут светиться их индикаторы. Нередко вместе с USB-портами остаются без питания и, соответственно, .

    Решение здесь может быть двояким. Если доступ к содержимому носителя нужно получить срочно, вы можете вставить его в задние разъемы компьютера. Причину проблемы это, конечно, не решит, но сиюминутный доступ к флешке будет получен. Чтобы передней панелью можно было пользоваться в дальнейшем, ее необходимо подключить к материнской плате. В принципе, ничего сложного в этом нет, и, хотя модели корпусов ПК могут значительно отличаться, все кабели имеют свои собственные разъемы, так что вероятность ошибиться и подключить к фронтальной панели не тот кабель практически сводится к нулю.

    Впрочем, если о содержимом системного блока вы имеете лишь смутное представление, предпочтительнее будет вызвать на дом мастера.

    Подсоединение панели к энергосистеме не дает 100%-ную гарантию работы подключенных к ней накопителей. В ряде случаев им банально может не хватить питания, особенно если к ПК уже подключено много других потребителей. Попробуйте отключить часть устройств, подключить флешку к задней панели, а еще обязательно проверьте блок питания – он должен обеспечивать все компоненты компьютера достаточным количеством энергии.

    Флешка не видна по причине неверных настроек BIOS

    Если не работают все порты, вполне может статься, что они отключены на уровне BIOS. Чтобы в него попасть, сразу после включения компьютера нужно зажать клавишу F2 или Delete (у разных производителей материнских плат клавиши могут отличаться). Интерфейс BIOS в разных моделях ПК также отличается, но, как правило, нужные настройки располагаются по пути Advanced Settings – USB Configuration .

    В последнем подразделе вам нужно найти параметр «USB Controller» и убедиться, что напротив него выставлено значение «Enabled». Если значение установлено другое, измените его и сохраните настройки нажатием клавиши F10.

    Компьютер не показывает флешку из-за конфликта имен

    Если флеш-накопитель регистрируется системой, но при этом не отображается в Проводнике, следует проверить корректность присвоения ему буквы. Так, если устройству будет присвоена занятая буква (или вообще не присвоена), в Проводнике оно не появится. Устраняется конфликт имен элементарно. Командой diskmgmt.msc откройте «Управление дисками» и найдите флешку. Если вам известен ее объем, вы легко идентифицируете ее среди других дисков, также можно изъять и вновь подключить носитель к USB-порту.

    В нашем примере флешка имеет букву H, совпадающую с одним из виртуальных дисководов, следовательно, не отображается в разделе «Этот компьютер». Кликаем по значку правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Изменить букву диска или путь к диску…».

    В открывшемся окошке нажимаем «Изменить» и выбираем в списке букву, которая нигде на ПК не используется.

    Сохраняем новые настройки нажатием кнопки «ОК». После этого флешка должна стать видна в Проводнике.

    Отсутствуют или некорректно установлены драйвера для USB-портов или флешки

    Зачастую причиной того, что Windows 7/10 не видит флешку, является сбой драйверов накопителя или USB-портов. В обоих случаях проблема решается переустановкой или обновлением драйверов. Вставив флешку в разъем, через меню Win+X запустите Диспетчер устройств, разверните в открывшемся окне пункт Контроллеры USB – Запоминающее устройство для USB , кликните по нему ПКМ и выберите в меню «Удалить».

    После этого извлеките накопитель и подключите его заново. В результате этой манипуляции драйвера будут установлены повторно.

    Если действия не принесли положительного результата, то необходимо переустановить или обновить драйвера самих USB-портов. Тут есть два варианта. Если у вас есть диск с «родными» драйверами материнской платы, выполните установку драйверов с него. Также вы можете воспользоваться популярной программой для автоматического обнаружения и обновления устаревших или некорректно работающих драйверов DriverPack Solution .

    Несовместимость файловой системы

    Конфликт файловых систем встречается относительно редко, но нельзя исключать и его. Есть примеры, когда флешки, подключаемые к девайсам под управлением Android, переставали нормально распознаваться в Windows. Подобная ситуация может наблюдаться при подключении к компьютеру флешек, отформатированных в файловой системе ExFAT, используемой на Маках. Проблема решается форматированием накопителя в NTFS через свойства диска. Главное не забудьте перед этим сделать резервную копию всех данных, подключив накопитель к устройству, на котором он распознавался.



    Об ошибках файловой системы стоит пару слов сказать отдельно. Как правило, накопитель с подобными ошибками распознается Windows, а проблемы наблюдаются в основном с чтением/записью данных. Исключение составляет определение файловой системы флешки как RAW, когда устройство выглядит пустым в Проводнике. В обоих случаях неполадка устраняется либо форматированием, либо проверкой диска командой chkdsk [буква флешки]: /f с последующим исправлением ошибок.

    Действие вирусов

    Заражение вирусами – еще одна возможная причина, по которой флешка может не распознаваться. Признаки заражения весьма разнообразны, но чаще всего на него указывают уведомления «Приложение не найдено» или «Съемный носитель не найден». При подозрении на заражение необходимо выполнить полную проверку компьютера и флешки антивирусной программой. Перед сканированием накопителя нужно также проверить его содержимое на наличие скрытого файла «Autorun.inf» и, если таковой будет обнаружен, обязательно его удалить.

    Другие причины

    Выше мы рассмотрели основные моменты, позволяющие ответить на вопрос, почему компьютер не видит флешку. На самом деле причин может быть гораздо больше. Конфликт драйверов и оборудования, неисправности и загрязнение портов, многократное подключение/извлечение накопителя из порта – все это способно стать потенциальными источниками проблемы.

    Вполне вероятно, что носитель не определяется по причине отключения USB-портов в настройках системы. Проверить это несложно. Подсоедините к компьютеру флешку, нажмите Win+X , выберите в меню «Диспетчер устройств» и разверните в открывшемся окне пункт «Контроллеры USB». Если элемент «Запоминающее устройство для USB» отмечен желтым восклицательным знаком, высока вероятность того, что USB-порт отключен в реестре или редакторе локальных групповых политик. Проверяем настройки следующим образом.

    Командой regedit (вводится в окне «Выполнить») откройте редактор реестра, разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/USBSTOR и посмотрите, какое значение имеет параметр Start . Он должен иметь значение 3, если оно иное, исправьте его, заменив на 3. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте работу USB-портов.

    Как альтернатива, настройки можно проверить через редактор локальных групповых политик. Откройте его командой gpedit.msc и разверните ветку Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Система – Доступ к съемным запоминающим устройствам .

    Дважды кликните в правой части окна по настройке «Съемные диски: Запретить чтение» и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Отключено» или «Не задано».

    Надеемся, что представленная информация поможет вам решить проблемы, связанные с вашими USB-накопителями.

    Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

    В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

    Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

    Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

    Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

    Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

    Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

    В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

    Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

    Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

    Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

    На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

    Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

    Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

    Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

    Апр 11 2013

    Компьютер не видит флешку — решение есть

    Здравствуйте. Ваш компьютер не видит флешку , карту памяти или жесткий диск и вы задаетесь вопросом, что же делать? Наверняка у каждого пользователя компьютера возникала подобная ситуация, а то и не одна.

    Сегодня я вам помогу с решением вопросов, если ваши компьютеры не видят флешки и другие подобные устройства. Расскажу какие бывают проблемы с отображением usb устройств и возможности их решения.

    Проблемы с отображением

    Кстати прошлая статья была про восстановление данных с флешки. Если вам это интересно, то восполняйте багаж своих знаний.

    Ваш компьютер не видит или не определяет флешку, жесткий диск и карту памяти. Давайте рассмотрим возможные причины сложившейся ситуации. В конце статьи не забудьте посмотреть наглядный видео урок, как сделать так, чтобы флешка или жесткий диск заработали.

    Небольшой план статьи

    • Определение устройства
    • Индикатор питания
    • Передние usb порты
    • Не хватка питания
    • Usb выключены в биосе
    • Устройство usb не опознано
    • Устаревшие драйвера
    • Вирусы
    • Разные файловые системы
    • Заключение

    Определяем устройство

    Первым делом нужно определить как именно компьютер не видит ваш usb накопитель. От данного ответа будет ясно можно ли или нет.

    Для этого нужно зайти в диспетчер устройств Windows.

    Для того чтобы в него войти, нужно нажать правой кнопкой по ярлыку моего компьютера на рабочем столе или в меню пуск, перейти в свойства, нажать на диспетчер устройств.

    После этого выбрать дисковые устройства.

    В диспетчер устройств и вкладку дисковые устройства мы попали. Если ваша флешка или карта памяти отображается в этом списке, то с большой вероятностью можно восстановить данные на них. Если же флешки там нет, то скорее всего перегорел контроллер карты памяти. Рекомендую попробовать подключить ваше usb устройство к другим компьютерам.

    Если ничего не поменяется и флешка так же будет не видна, то наверняка дело в неисправном контроллере. С такого устройства usb наврятли вы вытащите данные, можно конечно обратиться в специальные заведения, которые этим занимаются (они есть не во всех городах), но они с вас возьмут кругленькую сумму за работу. Так что подумайте — нужно это вам или нет.

    Ваша флешка видна как устройство, но в моем компьютере или проводнике она не отображается, или просит, чтобы её отформатировали. Для этого нужно зайти в управление дисками. Чтобы в него попасть нужно выполнить следующие действия. Вот скриншоты для наглядности:

    Нажать правой кнопкой мыши по моему компьютеру, перейти в управление.

    Зайти в управление дисками.

    Устройство отображается, пишет свой объем и файловую систему — он готов к работе и функционирует нормально.

    Устройство отображается, показывает свой объем, но не отображает файловую систему и пишет «не определен». Для того чтобы его задействовать, нужно нажать правой кнопкой мыши в окошке не определен и выбрать форматировать.

    Можно поставить галочку быстрое форматирование и нажать OK. После того как устройство отформатируется, оно должно заработать в нормальном рабочем режиме.

    Отображается как съемное устройство, пишет нет носителя и не показывает файловую систему. Все эти параметры говорят о том, что данное устройство не исправно, имеются внутренние или внешние повреждения контроллера. С такой флешки наврятли можно прочитать информацию, без специального дорогостоящего оборудования.

    Индикатор питания

    При подключении флешки к компьютеру должен загореться небольшой индикатор на usb устройстве. Если он загорелся и начал моргать, то с флешкой все нормально, а вот с операционной системой нет, нужно искать причину в ней. Если индикатор флешки не загорелся, то проблема может быть в самом устройстве или подключаемом порте компьютера.

    Передние usb порты

    Бывали случаи, когда флешку подключают к компьютеру через передние usb порты, а флешка не работает. Возможно эти передние usb выключены или забыли их подсоединить к материнской плате.

    Не хватает питания

    Не хватка питания в основном возникает при подключении жестких дисков через передние usb порты компьютера, концентраторы и хабы. Лучше всего такие устройства подсоединять непосредственно к разъемам usb на материнской плате, то есть сзади компьютера. Если вы пользуетесь хабом или концентратором usb, то отключите ненужные устройства, возможно это поможет. Так же причина может быть в маломощном блоке питания компьютера.

    Usb выключены в биосе

    Эта проблема случается редко. В основном в компьютерных клубах и подобных развлекательных заведениях. Для чего это нужно? Для того, чтобы человек не занес вирусы и не загрузил разные программы и не нужную информацию на компьютер. Это скорее мера защиты. Если это домашний компьютер, то нужно зайти в настройки и выставить галочку на включении запуска usb устройств в материнской плате.

    Устройство usb не опознано

    Устройство usb не опознано и при подключении флешки, операционная система дает ей уже задействованную букву (использующуюся метку тома). Это происходит не всегда, бывают и другие случаи. Для того чтобы это исправить нужно зайти в панель управления компьютером.

    Как в неё заходить я показал выше или можете вызвать окно Выполнить — сочетание клавиш на клавиатуре Win+R (флажок между Ctrl и Alt плюс буква R) и набрать команду diskmgmt.msc. Зайти в управление дисками, найти нужное устройство — флешку, нажать по ней правой кнопкой мыши и выбрать Изменить букву диска или путь к диску. В появившемся окне можно добавить или изменить эту букву.

    Устаревшие драйвера

    Возможно, что у вас устаревшие драйвера — обновите их. Для этого нужно узнать какая фирма производитель и модель вашей материнской платы. Обычно пишется на коробке с упаковкой, если вы их сохранили конечно. Если нет, то воспользуйтесь программой Everest или Aida.

    С помощью них можно узнать модель вашей материнской платы и много другой полезной информации о вашем компьютере. После того, как все узнали, нужно зайти на официальный сайт производителя, найти нужную системную плату и скачать драйвера на чипсет и устройство usb, если таковые там есть.

    Вирусы

    Бывали случаи, что компьютер не распознает флешку из-за вирусов, которые появились в вашей операционной системе. Для этого рекомендую пользоваться хорошими антивирусными программами и делать полную проверку на вирусы минимум один раз в месяц. Если у вас его нет, то можете воспользоваться бесплатным антивирусом , или приобрести платный продукт.

    Разные файловые системы

    Такое встречается, но очень редко. Ваш компьютер не видит флешку из-за конфликта файловых систем компьютера и устройств юсби. Большинство флешек работают в двух файловых системах FAT и FAT32, а жесткие диски в NTFS.

    Можете попробовать отформатировать вашу флешку в другом формате например FAT32 или NTFS. Возможно после этого все заработает нормально.

    Полезная информация. На флешку в формате FAT и FAT32 можно закинуть информацию одним файлом не более 4 Гигабайт, а на жесткий диск гораздо больше. Поэтому если вы столкнетесь с такой проблемой будьте к этому готовы и имейте ввиду.

    А на десерт посмотрите небольшой видео урок, как сделать так, чтобы компьютер увидел флешку и жесткий диск. Для удобного и приятного просмотра, рекомендую смотреть это видео на весь экран, то есть в полноэкранном режиме.

    Компьютер не видит флешку и жесткий диск

    Заключение

    И еще у меня небольшая новость. Вчера взломали мой ящик на майле. Пробовал его восстановить, но безрезультатно. Заполнил форму в службу поддержки, ответ должны прислать в течении 3-х рабочих дней, буду ждать новостей. Если все сложиться хорошо и я смогу восстановить свою почту, то обязательно напишу отдельную статью об этом. Ведь данная проблема случается у многих пользователей интернета.

    Возможно у вас возникли или появились вопросы — ваш компьютер на видит флешку. Можете задавать их ниже в комментариях к этой статье, а так же воспользоваться формой со мной.

    Благодарю вас что читаете меня в

    Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

    В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

    Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

    Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

    Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

    Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

    Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

    В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

    Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery - для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery - для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

    Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

    Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

    На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

    Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

    Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

    Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.